1. Introduction jcaatiogbe, nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité et un service client exceptionnel. Nous comprenons que parfois, un produit peut ne pas répondre à vos attentes. C’est pourquoi nous offrons une politique d’échange et de remboursement transparente.
2. Délai de Rétractation Vous avez le droit de vous rétracter de cet achat dans un délai de 14 jours sans donner de raison. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.
3. Conditions pour les Retours Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans l’emballage d’origine.
4. Procédure de Retour Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat. Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.
5. Remboursements Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un email pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement. Si vous êtes approuvé, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un certain nombre de jours.
6. Échanges Nous remplaçons les articles s’ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin d’échanger un article pour le même article, envoyez-nous un email à jcaatiogbe@gmail.com et envoyez votre article à : 28, Rue Marcel Carné95190 Goussainville France.
7. Contact Pour toute question concernant votre retour, veuillez nous contacter à jcaatiogbe@gmail.com
N’oubliez pas de personnaliser cette politique avec les détails spécifiques de votre entreprise, comme le nom, les coordonnées, et tout autre détail pertinent à vos opérations et à la législation locale.